页面名称、具体段落、你认为不准确的内容，以及可核对的公开来源。
01反馈类型
不同问题，需要不同的上下文
如果未来站点增加正式联系渠道，下面这些信息可以帮助更快定位。
涉及的页面、素材位置、权利范围和希望采取的处理方式。
02指出可识别信息所在位置，以及为什么需要调整或删除。
03页面地址、设备与浏览器、出现问题前的操作步骤。
04你正在做什么项目、卡在哪一步、希望补充怎样的判断方法。
05说明你正在寻找网页版、APP说明、影院导览还是其他站内入口。
06尽量指出“哪里”和“为什么”
比起只说“有问题”，页面标题、具体句子、时间背景和可核对来源更有帮助。涉及热门话题时，也请区分原始信息、二次转述与个人判断。
说明你与内容的关系和期望处理范围
如果反馈涉及肖像、音乐、图片、视频或场地授权，说明相关权利、页面位置和希望调整的范围，避免扩散更多不必要的个人信息。
页面使用问题
四条信息通常足够帮助复现
不要发送密码、证件或与问题无关的私人资料。
- ✓出现问题的页面名称或地址
- ✓电脑或手机，以及浏览器类型
- ✓你点击了什么、预期发生什么
- ✓实际看到什么错误或异常状态
- ✓刷新后是否仍然出现
- ✓不要附带与问题无关的敏感信息
反馈前先看
打开完整FAQ很多问题已经有直接说明
如果当前站点未来配置正式联系渠道，应以页面上真实出现的渠道为准。
写清页面名称、你执行了什么操作、预期看到什么以及实际发生了什么；如果问题和手机尺寸或浏览器有关，也可以补充设备环境。避免在反馈中粘贴身份证件、私人地址、账户密码等与问题无关的敏感信息。
没有真实配置的沟通渠道就不应该装成已经可用。当前页面先说明反馈应该准备哪些信息，并把常见问题引向帮助和FAQ；将来如果增加正式邮箱或其他渠道，应以实际可接收消息的地址为准。
版权、肖像和素材许可可先查看安全页，个人信息与画面暴露问题可先阅读隐私说明。把问题归类后再反馈，能更快说明涉及的内容、使用场景和希望处理的范围，也减少来回确认。